Opiniomat
Zarządzanie reputacją dla firm wielolokalizacyjnych — zbieranie opinii Google, odpowiedzi z AI i raporty z jednego panelu.
Technologie
Opiniomat
Zarządzanie reputacją oparte na AI dla marek wielolokalizacyjnych.
Czym jest
Opiniomat to wielodostępowy (multi-tenant) SaaS B2B, który pomaga firmom zarządzać obecnością w Google Business Profile w jednej lub wielu lokalizacjach. Centralizuje opinie klientów, wykorzystuje AI do redagowania odpowiedzi i analizy sentymentu oraz udostępnia alerty, zaplanowane raporty i benchmarki konkurencyjne. Zbudowany dla marek wielolokalizacyjnych, sieci dealerskich oraz agencji zarządzających reputacją w imieniu klientów.
Najważniejsze elementy
- Agregowanie i odpowiadanie na opinie Google we wszystkich lokalizacjach z poziomu jednego dashboardu
- Generowane przez AI odpowiedzi na opinie i automatyczna analiza sentymentu, z alertami o negatywnych opiniach
- Zaplanowane raporty PDF i benchmarki konkurencyjne
- Wielodostępowe workspace’y z dostępem opartym na rolach oraz planami/rozliczeniami w oparciu o Stripe
- Ankiety, pipeline leadów, kreator onboardingu oraz zoptymalizowana pod SEO strona marketingowa
Stack
TypeScript · Next.js (App Router) + React · Tailwind CSS · Prisma na PostgreSQL · Redis · NextAuth (SSO/OAuth) · Google Business Profile API · OpenAI (odpowiedzi + sentyment) · Stripe · Mailgun · AWS S3 · PostHog + Sentry · wdrożone na DigitalOcean.
Status: Live / produkcja (opiniomat.pl · aplikacja pod app.opiniomat.pl).